Livro - 100 Indicadores da Gestão

“Com este livro, o Jorge Caldeira deu um contributo valioso e necessário no campo da monitorização do desempenho dos dashboards e scorecards, bem como no domínio mais alargado da gestão da performance empresarial. O livro do Jorge Caldeira deve ser lido por gestores que ambicionam alinhar as suas organizações com a execução da estratégia corporativa e pelas chefias operacionais que procuram aumentar a produtividade e o desempenho”

Gary Cokins, Fundador, Analytics-Based Performance Management LLC

Fonte: Almedina

sábado, 22 de junho de 2013

Desmistificar conceitos: DATA WAREHOUSE, EXTRACT-TRANSFORM-LOAD E ONLINE ANALYTICAL PROCESSING

Um Data Warehouse (DW) consiste numa base dados de suporte a decisão que é mantida separadamente da base operacional da organização. Suporta processamento de informação fornecendo uma plataforma sólida para análise de dados históricos, consolidados. Organizado em torno de temas importantes, tais como cliente, produto, vendas. Focado na modelação e análise de dados para quem toma decisões, em vez de operações diárias e processamento de transacções. Fornece uma visão concisa sobre questões de um tema particular através da exclusão de dados que não são importantes no suporte ao processo de decisão.
 
Os sistemas de Extract-Transform-Load (ETL) são os responsáveis pela recolha da informação proveniente das fontes de dados, pelo seu tratamento e posterior carregamento nos sistemas de data warehousing, executando de forma automática a passagem da informação dos sistemas operacionais (organizados segundo um modelo relacional) para os sistemas de data warehousing (organizados segundo um modelo dimensional).
 
Quando o DW se encontra construído, uma das ferramentas mais utilizadas para o acesso e a análise dos dados é o Online Analytical Processing (OLAP).  Através desta ferramenta é possível realizar o tratamento dos dados provenientes de diferentes fontes. Permite também usar uma grande variedade de ferramentas de visualizações dos dados e organizá-los através dos critérios de selecção pretendidos.

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